Rokan Hulu, intelmedia.co.id – Masyarakat Kabupaten Rokan Hulu mengungkapkan keluhan atas buruknya pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Rokan Hulu. Tindakan tidak manusiawi yang dilakukan oleh seorang dokter di Unit Gawat Darurat (UGD) rumah sakit tersebut pada Minggu, 23 Februari 2025, membuat seorang pasien bernama Ari kecewa berat.
Ari mengisahkan pengalaman buruknya ketika ia dilarikan ke UGD RSUD Rohul pada dini hari sekitar pukul 04.00 WIB. Ia merasa kesakitan di bagian ulu hati dan sesak napas, sehingga istrinya membawanya ke rumah sakit untuk mendapatkan pertolongan. Setibanya di UGD, Ari yang lemas dan merintih kesakitan ditempatkan di ranjang rumah sakit.
“Aku dibaringkan oleh istri saya dan kemudian istri saya membangunkan dokter dan petugas jaga UGD yang sedang tidur di ruangannya,” jelas Ari. Setelah petugas jaga UGD bangun dan mendapati ada pasien, dokter tersebut datang menghampiri Ari. Namun, yang mengejutkan, dokter tersebut hanya berdiri diam tanpa berkata sepatah kata pun.
“Setelah puas melihat saya merintih kesakitan, dokter itu pun pergi meninggalkan saya,” kata Ari. Meski sudah menunggu cukup lama, dokter tersebut tidak kembali untuk memberikan pertolongan. Kondisi Ari yang semakin lemas akhirnya memaksa istrinya untuk membawa Ari ke klinik terdekat, Klinik Mega, untuk mendapatkan pertolongan pertama.
Ari sangat kecewa dengan tindakan dokter dan perawat UGD RSUD Rohul yang dianggap tidak manusiawi tersebut. “Jika seorang pasien tidak terselamatkan, bagaimana? Apakah menurut mereka nyawa pasien itu tidak penting?” ujarnya dengan nada keras.
Sebagai bentuk ketidakpuasan dan kekhawatirannya terhadap pelayanan medis yang tidak layak tersebut, Ari meminta Direktur RSUD Rohul, Dr. Zuldi Afki, untuk memberikan sanksi tegas berupa pemecatan kepada dokter dan perawat yang bertugas pada malam Minggu itu. “Jangan tunggu sampai ada korban jiwa karena ulah dokter yang tidak bertanggung jawab dan tidak manusiawi seperti itu,” tegas Ari.
Harapan Ari dan masyarakat lainnya adalah agar pelayanan kesehatan di RSUD Rohul lebih memperhatikan keselamatan dan kenyamanan pasien, serta memastikan bahwa tenaga medis yang bertugas selalu mengutamakan profesionalisme dan empati.
(Drjt)
